الاسترجاع وإعادة الطباعة

• بتشوف كل صفحة قبل ما نطبع.
• اطلب إعادة رسم، أو غيّر مغامرة، أو بدّل صورة.
• مفيش حاجة بتتطبع غير بعد موافقتك.

ده أحسن وقت تظبط فيه الكتاب زي ما إنت عايز.

لو الكتاب وصل فيه تلف أو غلطة طباعة، أو مش هو الكتاب اللي وافقت عليه، هنطبعهولك تاني ببلاش.

• ابعتلنا صورة للمشكلة على واتساب خلال ٧ أيام من التوصيل.
• اكتب رقم الطلب في الرسالة.
• هنشوف الصورة ونطبعلك نسخة جديدة.

كل كتاب معمول لطفل واحد، فمانقدرش نرجّعه بعد ما الطباعة تبدأ لمجرد إنك غيّرت رأيك.

قانون حماية المستهلك المصري (قانون ١٨١ لسنة ٢٠١٨) بيدّي المشتري حق إنه يرجّع منتجات كتير. بنراجع مع محامي القانون ده بيتطبق إزاي على الكتب اللي بتتعمل مخصوص لطفل واحد، وهنحدّث الصفحة دي.

تقدر تلغي الطلب قبل ما الطباعة تبدأ. ابعتلنا على واتساب ومعاك رقم الطلب.

هنرجّعلك المقدم كله. ولو كنت دافع المبلغ كله أونلاين، هيرجعلك كله.

الطباعة ممكن تبدأ بسرعة بعد موافقتك، فابعتلنا في أسرع وقت. أول ما الطباعة تبدأ مانقدرش نوقفها.

أول ما الطباعة تبدأ، الكتاب بيتعمل لطفلك بس، فالمقدم مابيترجعش. ونفس الكلام لو كنت دافع المبلغ كله.

ولو الكتاب وصل فيه مشكلة، برضه هنطبعهولك تاني ببلاش.

• إعادة الطباعة ماشية إزاي

كتابك معمول لطفلك بس، فمانقدرش نبيعه لحد تاني. لو الطلب اترفض وقت الاستلام:

• بنحتفظ بالمقدم عشان يغطي الطباعة والشحن،
• وبنشيل الكتاب عندنا ١٤ يوم. ابعتلنا على واتساب في المدة دي عشان نرتّب توصيله تاني.

• بنرجّع الفلوس بنفس طريقة الدفع اللي استخدمتها، زي الكارت أو المحفظة.
• المدة بتعتمد على شركة الدفع والبنك أو المحفظة بتاعتك.